2theloo - eerste toiletwinkelketen ter wereld
Wie kent het ongemakkelijke gevoel niet? Je bent aan het winkelen of aan het reizen. Plotseling hoge nood. Of een baby waar de luier van verschoond moet worden. Of andere ongemakken die vragen om een hygiënische ruimte om jezelf weer ‘in het reine’ te brengen. Bij een café binnenlopen, naar de (vaak hoogste) verdieping van een winkelcentrum gaan of een hotel binnenlopen, daar ontbreekt vaak de moed of tijd voor. Niet optimale hygiënische omstandigheden worden vaak voor lief genomen.
Eerste toiletwinkelketen ter wereld
Ondernemer Eric Treurniet zag hier kansen en startte in februari 2011 de eerste toiletwinkelketen ter wereld, 2theloo. De toiletwinkels van 2theloo bevinden zich in binnensteden, winkelcentra en trein- of tankstations. Naast de gewone toiletten zijn er familie-wc’s voor ouders met kinderen en speciale toiletten voor mensen met een beperking. Uniek is de combinatie van toiletten met retail; naast toiletten beschikt elke 2theloo-locatie over een winkel met hygiëne producten als maandverband, condooms en cosmetica. Ook is er een garderobe en soms een koffiecorner. Mensen die naar het toilet gaan krijgen een kortingsvoucher van 50 eurocent, die zij kunnen inwisselen in de winkel.
Eric Treurniet wil bezoekers ook verrassen tijdens een bezoek aan 2theloo. Daarom hebben de toiletten bijvoorbeeld een speciaal 
design. Zo hangen hier levensgrote foto’s van mensen, dieren natuur of waan je je op het grasveld voor het Witte Huis. “We willen dat een bezoek aan 2theloo vooral leuk is en ‘anders dan anders.” Je zult bij ons dan ook geen toiletdames aantreffen met het spreekwoordelijke ‘schoteltje’, maar gastheren / vrouwen die de bezoeker met de nodige egards verwelkomen, persoonlijke service bieden en een werkelijk schoon en welriekend toiletbezoek beloven”.
Focus op innovatie, duurzaamheid en hygiëne
“Eind 2010 kwamen wij in contact met SCA en wij voelden direct verbinding. De uitgangspunten van 2theloo, het concept en de uitvoering pasten naadloos bij die van SCA. De kern van onze samenwerking is gebaseerd op innovatie, duurzaamheid en hygiëne; het concept gebaseerd op ontzorging en de uitvoering op plezier, gastheerschap en kwaliteit van dienstverlening”. “Het concern scoort niet voor niets hoog in de FTSE4Good Index, de ranglijst voor bedrijven die duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen”, zegt Treurniet. “Dat SCA bijvoorbeeld FSC-gecertificeerde bossen heeft voor de productie van haar eigen papier spreekt ons aan. Het gebruik van duurzame producten vinden we belangrijk: we willen een bedrijf zijn van nu, maar ook van de toekomst.”
Inmiddels zijn er meer dan tien 2theloo-winkels, in Nederland, België, Spanje, Polen en Israël. En Treurniet heeft volop groeiambities: eind 2012 zal de teller van het aantal winkels naar verwachting op meer dan 50 staan. De uitreiking van de ING Innovation Award 2011 in Nederland voor de beste startende onderneming geeft 2theloo een extra zetje in de rug. 2theloo als merk voor toilet hygiëne is de ambitie!
Proactieve houding
Alle 2theloo-toiletten en wasruimten zijn uitgerust met producten uit de premiumlijn van Tork: toiletpapiersystemen, intergevouwen handdoeken, foam zeep etc. Daar waar mogelijk en wenselijk zijn stijlvol vormgegeven aluminium non-touch dispensers in
gebruik. Naast duurzaamheid hecht 2theloo veel waarde aan kwaliteit. Iets wat mensen die een bezoek brengen aan 2theloo volgens Treurniet ook verwachten; zij willen een zacht en stevig handdoekje in plaats van een handendroger die een hoop herrie maakt. “Tork staat synoniem voor kwaliteit, je weet dat het in orde is.
2theloo is ook enthousiast over de service en betrokkenheid van Tork; de medewerkers van Tork denken volgens Treurniet met hem mee. “En deze proactieve houding wordt ook doorgetrokken in de contacten met onze franchisenemers in andere landen. Ook daar verloopt het contact uitermate prettig. Tork heeft een belangrijke rol in het uitbouwen van het succes van 2theloo!
Volg ons op www.2theloo.com of www.facebook.com/2theloo. ”